Es normal que a veces te emociones de más y termines haciendo apuestas de las que te terminas arrepintiendo, como cuando no las tenías contempladas dentro de tu presupuesto o el equipo por el que apostaste al final no te inspira tanta confianza. Si esto ocurre, seguro lo primero que quieres hacer es cancelar la apuesta y tener tu dinero devuelta, pero ¿esto se puede hacer? Aquí te explicamos todo a detalle.
Lamentamos decirte que la respuesta es NO. Después de haber dado clic en “confirmar” tu apuesta, no habrá posibilidad de que sea cancelada en ningún caso y sin excepción. No importa si el evento al que apostaste es hasta dentro de dos días o cuatro meses (como en las apuestas a largo plazo), una vez realizada, el cobro se verá reflejado en tu cuenta y ya no habrá vuelta atrás.
Tal vez te parezca demasiado estricto, pero en realidad esto ocurre en todas las casas de apuestas. Te recordamos que en el mundo de las apuestas deportivas, los momios cambian constantemente con base en la cantidad de usuarios que apuestan por las opciones y se realizan los ajustes necesarios para que del dinero de los “perdedores” se pague el dinero de los “ganadores”.
Si los horarios o fechas de los eventos deportivos cambian, esto tampoco es una señal de que tendrás un chance de cancelar tu apuesta. Dichas situaciones son completamente ajenas a la empresa, y lo que apostaste y tus posibles ganancias se mantendrán igual. Si un partido de futbol es re-agendado debido al mal clima, literalmente lo único que cambiaría sería el día en el que podrías recibir tu dinero, si ganas.
El único caso en el que el dinero de una apuesta podría serte devuelto es cuando el evento es cancelado de manera definitiva. Como ya no habrá ganadores a los cuales pagarles, todos los usuarios que apostaron a tal evento tendrían la devolución de su dinero, pero no más ni menos de lo que apostaron en un inicio.
Si una mala conexión a internet provocan que se cierre la página, no tendrás nada de que preocuparte. No hay manera de que el cargo se te haya realizado su aún no dabas clic en «confirmar». Pero si ya habías finalizado el proceso y luego la página se cerró, te recomendamos que te pongas en contacto enseguida con nuestros asesores para que te informen sobre el estado de tu apuesta. Aunque esto sería sólo para saber si sí o no se realizó de manera exitosa.
Ahora que sabes todo esto, nuestro consejo es que no apuestes de manera apresurada. Conoce bien tus opciones, infórmate sobre el estado de los equipos o deportistas, asegúrate de que tus apuestas no afectaran de manera negativa tu presupuesto y, sobre todo, emociónate cuando por fin decidas a qué apostar. Si deja de ser divertido, es probable es que debas tomar un descanso de esta actividad, por un tiempo.